Manuela Wüllner kommt mit einer gebrochenen Hand in die Sachsenklinik. Wegen ihres Ausfalls mitten im Weihnachtsgeschäft befürchtet sie die Kündigung. Ihre Freundin Nadine Herrmann ist da weitaus sorgloser und hat schon einen Plan, wie sie Manuela helfen kann. Seit Wochen freut sich Philipp Brentano auf ein ruhiges Weihnachten zusammen mit Arzu und den beiden Söhnen. Sarah Marquardt teilt ihm überraschend mit, dass er für kranke Kollegen einspringen und doch arbeiten muss.